Política de Reembolso
Última atualização: hoje
Direito de arrependimento — 7 dias
Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do pagamento, independentemente do tier adquirido (2 bots, 6 bots ou 11+ bots).
Solicitando dentro do prazo, devolvemos 100% do valor pago, sem necessidade de justificativa.
Como solicitar
- Abra um ticket no Discord;
- Informe seu ORDER_ID e o e-mail usado na compra;
- Solicitação processada em até 7 dias úteis.
Forma do reembolso
Reembolsos de pagamentos via Mercado Pago (Pix/cartão) são feitos pelo próprio Mercado Pago, no mesmo método de pagamento, sujeitos ao prazo da operadora. Reembolsos de pagamentos em crypto são feitos no mesmo ativo/rede do pagamento original, descontadas as taxas de rede.
Consequências do reembolso
Ao confirmarmos o reembolso, o link de download do material é imediatamente revogado e o acesso à comunidade privada no Discord é removido. O crédito vitalício de upgrade vinculado ao pedido também deixa de existir, já que o valor pago retorna integralmente para você.
Cláusula de exclusão por uso indevido do material
O material entregue (configurações de bots, guias e estratégias) é de uso pessoal e intransferível, protegido por direitos autorais (Lei 9.610/1998). Constatada qualquer uma das condutas abaixo, o direito de reembolso é perdido automaticamente, sem prejuízo das medidas legais cabíveis:
- Compartilhamento, redistribuição, revenda, publicação ou divulgação do material — total ou parcial — para terceiros, em qualquer canal (público ou privado);
- Cópia ou reprodução das configurações para terceiros (mesmo a título gratuito);
- Engenharia reversa, ofuscamento, ou tentativa de remover marca d'água, identificadores ou metadados do material;
- Uso do material para concorrer comercialmente com o Mr Footland (ex.: revenda de configurações).
Multa contratual
A constatação documentada de qualquer das condutas acima — por denúncia, monitoramento próprio, watermark ou identificadores únicos por pedido — sujeitará o infrator ao pagamento de multa contratual de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por evidência, corrigida pelo IPCA, sem prejuízo de indenização por perdas e danos materiais e morais, bem como das medidas civis e criminais cabíveis (Lei 9.610/1998 e demais aplicáveis).
Reembolso após upgrade
Se você fez upgrade de tier (ex.: comprou o tier de 2 bots e depois subiu para o Pack), o prazo de 7 dias é contado a partir da compra mais recente, e o valor reembolsado é o que você efetivamente pagou nessa última transação. Os pedidos anteriores que viraram crédito não são reembolsáveis separadamente, pois já foram contabilizados no upgrade.
Resumo: 7 dias para desistir sem precisar justificar (CDC art. 49). Devolvemos 100%. Em troca, o material não pode ser compartilhado — quem distribuir o material perde o direito de reembolso e responde por multa de R$ 5.000 por evidência, além das medidas legais.